Política de privacidad

1. Quiénes somos

Kounti es una plataforma de contabilidad en línea para preparadores de impuestos y dueños de pequeños negocios. Si tienes preguntas sobre esta política puedes escribirnos a soporte@kounti.co.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para prestar el servicio:

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, tipo de cuenta (contador o cliente) y contraseña (que guardamos únicamente en forma de hash; nunca la vemos).
• Datos de tu negocio: nombre de la empresa, datos fiscales opcionales (razón social, EIN o número de identificación fiscal y dirección), clientes, proveedores, productos, facturas y cuentas por pagar.
• Datos financieros: cuentas bancarias que registras, movimientos que importas o escribes, categorías, presupuestos, asientos contables y los comprobantes (fotos o PDF) que adjuntas.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, navegador y fechas de acceso, que usamos para proteger la cuenta (por ejemplo, limitar intentos de inicio de sesión).

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para:

• Prestarte el servicio: mostrar tu contabilidad, generar reportes y compartirla con el contador que tú invites.
• Proteger tu cuenta y la plataforma: prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados.
• Comunicarnos contigo: correos de confirmación de cuenta, recuperación de contraseña y avisos importantes del servicio.
• Mejorar Kounti y cumplir obligaciones legales.

4. Quién puede ver tu información

Tu información de cada empresa es visible solo para las personas con acceso a esa empresa: el dueño del negocio, el contador vinculado y los miembros que el dueño invite, con los permisos que les dé. Aplicamos controles de acceso a nivel de base de datos para que una persona no pueda ver datos de empresas a las que no pertenece.

No vendemos tus datos personales ni financieros, y no los usamos para publicidad.

5. Proveedores que procesan datos por nosotros

Para operar la plataforma usamos proveedores de infraestructura que procesan datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Vercel: alojamiento de la aplicación web.

6. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas:

• Conexiones cifradas con HTTPS y cifrado de los datos en reposo.
• Cifrado adicional a nivel de campo (AES-256-GCM) para el número de identificación fiscal de las empresas.
• Contraseñas almacenadas con hash seguro; sesiones en cookies protegidas (HttpOnly, Secure).
• Control de acceso por empresa (Row Level Security), límites de intentos de inicio de sesión y recuperación de contraseña, y cabeceras de seguridad.

7. Cookies

Usamos solo cookies necesarias para que la plataforma funcione: la sesión (para mantenerte conectado), tu idioma, tu preferencia de tema (claro, oscuro o del sistema) y el estado de la barra lateral. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tengas la cuenta activa. Si la cierras, los eliminamos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo que la ley nos obligue a guardarlos más tiempo. Las copias de seguridad se eliminan según su ciclo normal de rotación.

9. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos, recibir una copia o limitar su uso. Si vives en California (CCPA/CPRA) o en la Unión Europea o el Reino Unido (GDPR), tienes además los derechos que esas leyes te reconocen. Para ejercerlos escríbenos a soporte@kounti.co. Responderemos en un plazo razonable.

10. Transferencias internacionales

Tus datos se procesan en servidores ubicados en Estados Unidos. Si accedes desde otro país, aceptas que tus datos se transfieran y procesen allí con las salvaguardas descritas en esta política.

11. Menores de edad

Kounti no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos datos de menores de forma intencional.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es importante te lo avisaremos en la plataforma o por correo. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.